Prosíme, skontrolujte pri preberaní zásielky stav obalu zásielky, či nie je akýmkoľvek spôsobom poškodená naša páska
V prípade akéhokoľvek poškodenia alebo podozrenia zapíšte túto výhradu a špecifikáciu poškodenia do protokolu vodiča pri podpise prevzatia zásielky. V prípade pochybností o stave obalu alebo zásielky máte možnosť zásielku odmietnuť. V takom prípade nás ihneď informujte a dohodneme sa na ďalšom postupe.
V prípade zjavného poškodenia obalu zásielky je potrebné spísať zápisnicu o škode ihneď pri prevzatí zásielky
Ak zásielku prevezmete a zistíte poškodenie alebo stratu obsahu neskôr, je nutné informovať zákaznícky servis GLS a požadovať spísanie zápisu o škode, najneskôr do 2 dní od prevzatia
V prípade, že prevezmete zásielku a až po otvorení zistíte, že jej obsah je poškodený, kontaktujte nás
Cena dopravy je uvedená v košíku e-shopu a mení sa podľa kurzu
doručenie balíčka na niektoré z výdajných miest Zásielkovne
vami zvolené miesto vyzdvihnutia, ktoré máte blízko domova alebo napríklad po ceste z práce
oznámenie o doručení zásielky na zvolenú pobočku SMS a e-mailom
Prosíme, skontrolujte pri preberaní zásielky stav obalu zásielky, či nie je akýmkoľvek spôsobom poškodená naša páska
V prípade akéhokoľvek poškodenia alebo podozrenia zapíšte túto výhradu a špecifikáciu poškodenia do protokolu vodiča pri podpise prevzatia zásielky. V prípade pochybností o stave obalu alebo zásielky máte možnosť zásielku odmietnuť. V takom prípade nás ihneď informujte a dohodneme sa na ďalšom postupe.
V prípade zjavného poškodenia obalu zásielky je potrebné spísať zápis o škode ihneď pri prevzatí zásielky
Ak zásielku prevezmete a zistíte poškodenie alebo stratu obsahu neskôr, je nutné informovať zákaznícky servis GLS a požadovať spísanie zápisu o škode, najneskôr do 2 dní od prevzatia.
PPL - DHL EU
Cena dopravy je uvedená v košíku e-shopu a mení sa podľa kurzu
Odosielame z Českej republiky
Tovar bude doručený nasledujúci pracovný deň
Upozornenie na doručenie SMS správou alebo e-mailom deň vopred
Možnosť zmeniť deň doručenia odpoveďou na SMS správu alebo e-mail
V prípade neúspešného doručenia kuriér na mieste zanechá Oznámenie o neúspešnom pokuse o doručenie; táto informácia bude zaslaná aj e-mailom
Pri použití tohto spôsobu doručenia je potrebné uviesť telefónne číslo, na ktorom vás možno zastihnúť
Prosíme, pri prevzatí zásielky skontrolujte stav obalu, aby ste sa uistili, že naša páska nie je nijako poškodená
V prípade akéhokoľvek poškodenia alebo podozrenia na poškodenie uveďte túto výhradu a špecifikáciu poškodenia do záznamu vodiča pri podpisovaní prevzatia zásielky. V prípade pochybností o stave obalu alebo zásielky máte možnosť zásielku odmietnuť. V takom prípade nás, prosím, ihneď informujte a spoločne sa dohodneme na ďalšom postupe.
V prípade zjavného poškodenia obalu zásielky musí byť ihneď pri prevzatí zásielky vyhotovený záznam o poškodení
Ak zásielku prevezmete a neskôr zistíte poškodenie alebo stratu obsahu, musíte informovať zákaznícky servis PPL alebo DHL a požiadať o škodový zápis do 2 dní od prevzatia
Ak zásielku prevezmete a až po jej otvorení zistíte, že obsah je poškodený, kontaktujte nás